Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» регулирует отношения покупателей, продавцов и производителей товаров. Однако этим законом в равной степени пользуются и продавцы товара/ поставщики услуг, которые на практике лучше потребителей разбираются в законодательстве. Многие разногласия удается решить во внесудебном порядке. Однако часто продавец продавец или изготовитель не отказывается принять или заменить некачественный товар, но предлагает неприемлемое решение проблемы или иным способом пытается уменьшить свою ответственность.
Правильно составить претензию, исковое заявление, грамотно обосновать справедливость своих требований без специальных юридических познаний невозможно. При этом даже правильно составленные документы еще не гарантирует абсолютную победу, ведь представители ответчика, как правило, отлично знают свою работу.
Проблемы, с которыми чаще всего сталкивается потребитель:
- отказ в бесплатном гарантийном ремонте;
- отказ продавца оформить возврат товара, не подошедшего Вам по цвету, фасону или габаритам…;
- отказ страховой компании в выплате страхового возмещения;
- оказание туроператором услуги ненадлежащего качества;
- нарушение застройщиком сроков сдачи объекта;
- некачественное выполнение подрядчиком строительных, отделочных, монтажных и иных работ;
- возврат товара: автомобиля (нового или с пробегом), мебели, кухонных гарнитуров, электротехники и др.
Оказывая услуги по защите прав потребителей, наши юристы могут обеспечить защиту Ваших прав, в большинстве случаев не доводя дело до суда, составив законно аргументированную претензию и не оставляя продавцу возможности уклониться от выполнения своих обязательств. Наш отдел по защите прав потребителей в Москве обладает всеми необходимыми знаниями и опытом, чтобы добиться для Вас удовлетворения Ваших требований.
Воспользовавшись услугами ООО «ГПУ», Вы можете рассчитывать на быстрое решение Вашей проблемы с максимальным учетом Ваших интересов. Кроме того, наши судебные юристы гарантированно взыщут через суд в Вашу пользу неустойку, моральный вред, а также расходы на оплату юридических услуг. Если Вам нужна защита прав потребителей в Москве, обращайтесь к нашим специалистам!
Цены на основные виды услуг
Устная консультация |
3 000 руб. |
Изучение представленных документов и подготовка правового заключения |
от 5 000 руб. (в зависимости от объема и сложности) |
Подготовка искового заявления и необходимого пакета документов для передачи дела в суд |
10 000 руб. |
Подготовка письменной претензии для направления ее продавцу (исполнителю, изготовителю) клиентом самостоятельно |
6 000 руб. |
Подготовка письменной претензии и направление ее почтой юристом ООО «ГПУ» |
7 000 руб. + почтовые расходы |
Представительство в суде первой инстанции в г. Москве или Московской области |
от 25 000 руб. + 10% от стоимости предмета спора, но не менее 30 000 руб. (при достижении положительного результата) |
Представительство в суде апелляционной, кассационной или надзорной инстанции (обжалование решения суда первой инстанции) |
от 15 000 руб. |
Представительство на стадии исполнительного производства в Службе судебных приставов. |
от 15 000 руб. + 3% от взысканной суммы, но не менее 10 000 руб. |
Смотреть дополнительную информацию в разделе Исполнительное производство